Возвращаем оборудование в работу без лишних замен и неожиданных доплат. Инженер определит неисправность и предложит оптимальный вариант решения.
Можно прислать фото неисправности в MAXЕдиный стандарт диагностики и работ.
Без скрытых доплат после ремонта.
Фиксируем обязательства документально.
Выберите ситуацию, которая похожа на вашу: подскажем, нужен ли выезд, диагностика, ремонт или обслуживание.
Уточним симптомы и подготовим инженера к выезду.
Вызвать инженера →Проверим привод, управление и связанные узлы.
Разобраться с неисправностью →Сначала определим причину, затем предложим нужный объём работ.
Нужна диагностика →Проверим состояние оборудования, регулировки и износ узлов.
Заказать обслуживание →Подготовим вариант разовых работ или обслуживания по договору.
Получить КП →Подберём новое оборудование под задачу и параметры объекта.
Смотреть решения ↗Сначала ищем причину неисправности и оцениваем износ. Только потом рекомендуем профилактику, сервис, ремонт или замену — без лишних работ и преждевременных затрат.
Регулируем и обслуживаем узлы до того, как небольшой износ превратится в дорогостоящую остановку.
Плановые осмотры, регулировки и обслуживание по состоянию оборудования или согласованному графику.
Восстанавливаем работоспособность и меняем только те узлы, которые действительно неисправны.
Подбираем оборудование под проём, интенсивность эксплуатации и существующую инфраструктуру объекта.
До начала работ вы понимаете причину неисправности, объём ремонта и стоимость. Никаких «сделали — потом посчитали».
Уточняем тип оборудования, симптомы неисправности и где находится объект. Фото можно прислать заранее.
Назначаем удобный выезд и передаём специалисту информацию о симптомах и оборудовании.
Проверяем механику, автоматику, настройки и связанные узлы, чтобы найти именно причину неисправности.
Объясняем, что обнаружили, что нужно сделать сейчас, а что не требует замены или ремонта.
Фиксируем объём и смету до начала работ. Если условия не подходят — ремонт не начинаем.
Выполняем согласованные работы, проверяем работу системы и фиксируем обязательства по гарантии.
Снимаем короткие видео прямо на объектах: что произошло, что проверил инженер и как выглядит ремонт в реальной работе.
Работаем по регламенту: фиксируем причину неисправности, согласовываем смету и отвечаем за результат.
Проверяем оборудование по регламенту, чтобы определить причину неисправности и не навязывать лишние работы.
После диагностики результат не остаётся только в устном разговоре с инженером.
Объём ремонта и стоимость согласовываем заранее, до того как инженер приступает к работам.
Единый стандарт диагностики и выполнения работ.
Объём работ и обязательства фиксируются документально.
Отвечаем за согласованный результат после завершения ремонта.
Сроки, стоимость и ответственность прописываем заранее — в договоре и смете.
Полная гарантия на выполненные работы. Если обнаружится проблема — приедем и бесплатно исправим.
Сроки указываем в договоре. За каждый день просрочки возвращаем 0,1% от стоимости работ.
Сразу называем конечную цену — дополнительных расходов после согласования не появляется.
При работе используем проверенные европейские и отечественные бренды.
Показываем не только итог ремонта, но и контекст: с какой задачей приехали, что сделали на объекте и что клиент получил в результате.
Клиент обратился по поводу ремонта ворот. Выезд и время проведения работ согласовали заранее.
Специалисты приехали в согласованный день, определили проблему и перешли к ремонту.
Работы завершили в оговорённые сроки, после чего проверили исправность ворот.
В исходном отзыве не указана конкретная неисправность, поэтому мы не придумываем технические детали кейса.
Отзыв клиентаОговоренные сроки выезда и ремонта были соблюдены
Хочу выразить благодарность и сказать спасибо специалистам, ответственным за ремонт ворот.
Все оговоренные сроки диагностики и выполнения работ были соблюдены. Мастера приехали в удобный для меня день, быстро выявили проблему и всё отремонтировали.
Доволен итоговым результатом: ворота работают исправно. Спасибо за качественную и профессиональную работу!
Работаем с юрлицами, коммерческими и промышленными объектами: по договору, с согласованными сроками, фиксированной сметой и понятной историей работ по оборудованию.
Диагностика, регулировка, профилактика и рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Регламентные выезды по согласованному графику с учётом нагрузки на оборудование.
Для организаций с несколькими единицами оборудования или постоянной потребностью в сервисе.
Приоритетная диагностика при неисправности и дальнейшее согласование необходимого ремонта.
Подготовим коммерческое предложение под конкретный объект: на разовые работы, сервисный договор или комплексное оснащение.
Получить коммерческое предложение →Диагностируем, обслуживаем и ремонтируем воротные системы разных производителей. Работаем с частными, коммерческими и промышленными объектами.
Полотно, направляющие, пружинные механизмы, тросы, ролики и установленная автоматика.
Полотно, вал, направляющие, приводы и системы управления.
Механика створок, роликовые системы, приводы и устройства безопасности.
Системы для складов, производств, сервисных и коммерческих объектов.
Приводы, блоки управления, пульты, фотоэлементы и связанная электрика.
Диагностика механики, электропривода, управления и устройств безопасности.
Объясним, почему восстановление нецелесообразно, подберём оборудование под объект и выполним монтаж.
Учитываем проём, состояние конструкции и условия эксплуатации.
Сравниваем варианты под задачу, а не просто предлагаем ближайшую модель.
До работ понятны состав оборудования, объём монтажа и стоимость.
Устанавливаем новое оборудование и проверяем его работу на объекте.
Собрали ответы на вопросы о диагностике, сроках, стоимости, документах и работе с организациями.
Стоимость диагностики согласовываем заранее. Если по итогам осмотра заключается договор, её стоимость засчитывается в стоимость договора.
Точную стоимость называем после диагностики. До начала работ согласовываем смету, состав работ и материалы. Без скрытых платежей в процессе.
Выезд возможен в течение 24 часов при наличии свободной бригады или в согласованное с вами время.
По результатам осмотра выдаём письменное заключение. Работы выполняем по договору, где фиксируются сроки, стоимость и гарантийные обязательства.
Да. Работаем с юрлицами, коммерческими и промышленными объектами, выставляем документы с НДС и можем обслуживать как один объект, так и сеть объектов.
